Neuer Informations- und Servicekanal
Region. Pünktlich zum runden Geburtstag präsentiert die Landkreisverwaltung nun die neue Erzgebirgskreis-App für Android und iOS. Gleichzeitig trägt die Neuentwicklung dem seit einiger Zeit anhaltenden Smartphone-Trend Rechnung und begegnet dem veränderten Nutzungsverhalten mit einer zeitgemäßen Anwendung „für die Hosentasche“.
„Bereits seit meinem Amtsantritt liegt einer meiner Schwerpunkte auf der konsequenten Fortsetzung der Digitalisierung von Verwaltungsdienstleistungen und der Weiterentwicklung des Landratsamtes als digitale Behörde. Neben den daraus resultierenden Servicegewinnen für die Nutzer liegt darin auch eine Chance für die Verwaltung, die eigene Effizienz zu steigern und dadurch personelle wie finanzielle Ressourcen für die Bewältigung anderer Aufgaben zu gewinnen. Daneben liegt mir aber auch die Bürgerservice am Herzen. Hier ist es auch an uns als Landkreisverwaltung, uns an das veränderte Nutzungsverhalten anzupassen und zum Beispiel dem Smartphone-Trend Rechnung zu tragen. Die neue Erzgebirgskreis-App wird beidem gerecht, stellt sie doch eine zeitgemäße Ergänzung unserer traditionellen Informations- und Kommunikationswege dar und fungiert darüber hinaus als Serviceplattform für unsere zahlreichen Verwaltungsdienstleistungen“, so Landrat Rico Anton.
Das kann die neue App
Im Wesentlichen bildet die Smartphone-Anwendung die Inhalte und Funktionalitäten der Webseite des Kreises ab. Mit der App-Lösung will man jedoch einen noch breiteten Nutzerkreis ansprechen. Dazu wurde unter anderem auch die Seite Amt24, das zentrale Portal des Landes Sachsen für Verwaltungsangelegenheiten, in die App implementiert. Außerdem finden sich auch die Kontaktdaten zu allen zuständigen Fachbereichen.
Darüber hinaus stehen den Nutzern künftig über einen News-Bereich alle aktuellen Nachrichten direkt per Push-Benachrichtigung zur Verfügung. Insbesondere in Ausnahmesituationen oder Katastrophenfällen ergeben sich dadurch neue Möglichkeiten der gezielten Kommunikation und Information der Bevölkerung.
Zusätzlich wurden Themen von besonderem Interesse und hoher Nachfrage aufgenommen. Diese wurden aus den gesammelten Daten der Website ermittelt. Damit sollen stark nachgefragte Inhalte künftig noch schneller auffindbar sein. Besonders gefragt waren die Themen Kfz-Zulassung, Wohngeld und Jobcenter.
